…Même si vous détestez cela. Comment transformer l’inconfort commercial en plaisir? Comment aimer vendre avec sens?
À première vue, vendre peut sembler une montagne insurmontable : peur du rejet, impression de devoir convaincre à tout prix, voire sentiment de trahir ses valeurs. Beaucoup d’indépendants repoussent donc ce moment ou s’épuisent à appliquer des méthodes qui ne leur ressemblent pas. Alors que la vente est tellement plus légère quand on la voit comme un jeu !
Pourtant, la vente n’est pas une question de manipulation. Elle est avant tout une rencontre. Et si vous décidiez de la voir comme un jeu, plutôt qu’un combat ?
Dans mon livre La vente est un jeu, j’explique comment adopter une posture ludique permet de réduire la pression.
En effet, lorsque l’on joue, on accepte l’erreur, on ose essayer et surtout… on prend du plaisir. La prospection devient alors une exploration : chaque appel, chaque échange est une nouvelle partie où l’on apprend, où l’on teste, où l’on progresse.
👉 Selon une étude HubSpot, 44 % des commerciaux abandonnent après un seul suivi. Pourtant, c’est souvent entre le cinquième et le huitième contact que la confiance s’installe. Résultat ? Beaucoup passent à côté d’opportunités, simplement parce qu’ils associent la vente à un effort pénible plutôt qu’à un jeu d’endurance et de créativité.
Vous pensez ne pas être « fait pour vendre » ?
En réalité, nous vendons tous, tous les jours.
Convaincre son enfant de ranger sa chambre, proposer une idée en réunion, négocier une augmentation ou choisir un restaurant entre amis… tout cela repose sur la même dynamique : écouter, comprendre, argumenter et trouver un terrain commun.
👉 La vente n’est donc pas réservée aux commerciaux. C’est une compétence humaine universelle.
Quelques exemples de vente sans vendre
Quand j’ai aimé un restaurant, par exemple, j’en parle aux amis, je conseille d’aller tester le plat que j’ai adoré.
Ou alors quand j’ai dévoré un livre, j’aime en parler autour de moi et je suis ravie quand les amies me disent qu’elles l’on lu et aimer aussi.
Soyons clairs : la peur du rejet fait partie de l’expérience humaine. Derrière un “non”, beaucoup entendent “je ne vaux pas assez”. C’est faux.
Ce n’est pas vous qui êtes rejeté, mais une proposition, dans un contexte donné. En prenant du recul, on peut se détacher de cette charge émotionnelle et avancer plus sereinement.
Et il y des statistiques aussi dans la vente : combien de non pour avoir un oui. Alors, chaque personne qui vous dit non, réjouissez-vous, vous vous approchez de la prochaine vente.
À l’inverse, réussir une vente, c’est souvent bien plus qu’un contrat : c’est la satisfaction d’avoir apporté une vraie solution, d’avoir créé un lien et d’avoir été reconnu.
Et c’est ce sentiment qui nourrit la confiance sur la durée.
Parce que notre cerveau aime jouer.
Le jeu stimule la curiosité, l’envie et la confiance.
Ainsi, plus vous abordez la vente comme un espace d’expérimentation, plus elle devient naturelle et moins elle pèse.
Et bonne nouvelle : cela fonctionne aussi pour ceux qui détestent vendre.
En adoptant une posture plus ludique et humaine, la vente cesse d’être un poids pour devenir une compétence vivante, utile et même… agréable.
Vendre n’est pas réservé aux “as du commerce”. C’est une compétence profondément humaine, que chacun peut développer à sa manière. La vraie différence ne se joue pas dans les techniques, mais dans la posture.
Lorsque vous abordez la vente comme un jeu, vous changez de monde intérieur. Vous passez de la peur du jugement à la curiosité de la rencontre. Vous remplacez la pression de “faire du chiffre” par la satisfaction d’aider, d’écouter, de comprendre. Et c’est ce changement d’état qui attire naturellement la confiance — la vôtre et celle de vos clients.
En somme, vendre, c’est créer du lien. C’est faire circuler l’énergie entre une envie et un besoin, entre une idée et une personne, entre un projet et sa réalisation. Et quand on joue, on relâche la tension, on s’autorise à rater, à rire, à recommencer.
Alors oui, la vente peut être joyeuse, légère et profondément sincère.
Et si, dès aujourd’hui, vous décidiez de jouer la prochaine partie avec plus de plaisir que de peur ?
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